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viernes, 17 de enero de 2014

Organización de un evento 2.0.

Si te gustan mis post, puedes darle a me gusta también en mi página de Facebook! :) Gracias.

Estrenamos 2014 con un post sobre la organización de eventos 2.0. Espero que os resulte de interés :)

Hoy en día, gracias a las redes sociales se puede y se debe crear una presencia diferenciada. Esto no consiste sólamente en crear un Facebook o un Twitter cada vez que organicemos una feria, jornada o seminario. Lo que hay que hacer en cada caso, es pensar y valorar. 

Lo primero... crearse un blog o web

En el caso de tener ya una marca propia importante y conocida (por ejemplo, el recinto ferial de Asturias FIDMA) a veces no merece la pena crear un Twitter nuevo específico para un evento (imaginemos, una feria de stocks), sino que podemos usar el de la marca que aglutina

Pero si es una empresa que está empezando es bueno crearse una presencia diferenciada a través de las redes sociales. Podemos empezar haciendo un blog (wordpress, blogger, etc). Por ejemplo, sobre el estreno de un cortometraje. 

Al blog hay que ponerle un nombre por el cual la gente nos pueda buscar y encontrar en Google. “Cortometraje Gijón: Los Rodríguez”. 

Ya sé que muchas veces el presupuesto es fundamental pero, si no tenemos dinero hay que sacar partido a todo lo que tengamos, sacar rendimiento. Por ejemplo, si queremos difundir unos folletos podemos colgarlos en Issuu (es gratuito).

Lo segundo... A las redes sociales...

Después de hacer el blog, podemos hacer un Twitter, una página de Facebook, un canal de Youtube, Linkedin... Ya sabéis, todo depende de nuestros objetivos, de nuestro público, etc. Recordad que existen unas ventajas y unas desventajas de estar las redes sociales.

El evento tiene que tener un título, una descripción, un objetivo, un programa, una fecha y una duración. Además, si corresponde, puede también tener unas fechas claves (fecha tope para inscripción, por ejemplo), precio, lugar, FAQ, formularios, noticias, prensa, contacto, identidad visual...

Consejos

Una vez que ya tenemos el blog (o web) y estamos presentes en las redes sociales que hayamos decidido comenzamos a difundir. Veamos algunos consejos.



- Cuida el tono: ¿Tú o Usted?, ¿Informal o formal? ¿Humorístico? Lo que tú decidas, pero una vez que has empezado luego no puedes cambiarlo...

-  Manten el ritmo de publicaciones (no vale dos un día y luego una semana sin publicar), actualiza periódicamente, intenta enganchar a la gente y planifica tus actuaciones.

- Fomenta el feedback. Conversa. Ya sabes que las redes sociales no son unidireccionales... Tienes que responder, charlar, conversar.

Gestiona los comentarios negativos. Siempre lo hay, es inevitable, y no puedes borrarlos. Lo que tienes que hacer es responderlos, intentar defenderte, pedir disculpas, etc.

Pon contenidos con valor añadido. Hablábamos antes de que hay que actualizar y enganchar a la gente. esto sólo se consigue publicando un contenido relevante y de calidad, que interese a tu público. Evitar contenido irrelevante.

Controla la saturación. Es decir, una cosa es no publicar contenido en una semana y otra cosa es pasarse y estar tuiteando cada 5 minutos... ¡No satures! La gente valora las pausas. 

- Ten unas reglas claras sobre cómo actuar, unos criterios o house rules.

- Y no te limites sólo a volcar contenido. Lo dicho, conversa, responde, interactúa...

Detalles previos al evento


- Crear una etiqueta para Twitter. Hashtag. Es una buena idea crear un hashtag cuando vas a difundir un evento a través de Twitter porque es una forma de que todos los tuits que tengan que ver con dicho evento se aglutinen. Además, la gente puede seguir esta etiqueta y también comunicarse contigo a través de ella.

Tener planificadas de antemano las actualizaciones. Por ejemplo: los miércoles y los viernes voy a actualizar el Blog, cada día haré dos tuits, todos los días haré un post en Facebook... etc. Es importante planificarse e intentar luego cumplir lo establecido.

Comprobar infraestructura técnica. Parece una obviedad, pero luego estas cosas fallan. Por ejemplo, que haya WIFI y 3G en la sala.

Monitorizar. Como ya os he dicho alguna vez: si no mides lo que haces, nunca sabrás si lo has hecho bien o no. ¿Qué repercusión has tenido?, ¿Cuántos me gusta?, ¿Cuántos retuits?, etc. Además, este ROI lo puedes vender para el siguiente evento que tengas que organizar.

Visibletweets. ¡Os lo recomiendo! Es una aplicación en la que vas viendo los post que se han hecho de una determinada etiqueta.

- Un dato de interés: El 60% de los tuits se hacen durante el evento pero hay que cuidar la parte del después porque es la más importante.

Durante el evento

- Cuando el evento ya ha empezado, tenemos que intentar seguir con la planificación que tenemos, aunque es cierto que luego, a la hora de la verdad, no siempre se puede porque surgen imprevistos. Aún así, hay que tener siempre un plan en la cabeza.

- Intenta evaluar los comentarios recibidos en el momento, tanto si son buenos como si son malos, así los puedes solucionar sobre la marcha.

-  Fomenta la participación.

Monitoriza las menciones que te vayan haciendo. Retuitea. Da las gracias.

- Conversa con quien te pregunte, con quien tenga dudas...

-  Implica a los usuarios, habla con ellos...

Después del evento:

 Cuando el evento ya ha finalizado debes:

- Continuar la conversación con los asistentes.

- Enviar agradecimientos y actualizaciones. Por ejemplo: las ponencias de la jornada, el pdf de la presentación, etc.

- Compartir la repercusión que ha tenido el evento en los medios.

- Cuantificar y evaluar el feedback recibido.

- Elaborar bases de datos.

Espero que este post os haya gustado y que os sea útil. Gracias por leerme. Saludos :)




jueves, 19 de diciembre de 2013

¿Qué es un blog y cómo se hace?

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Un blog es un cuaderno de notas público. Ha de ser claro y entretenido por encima de todo. Y además, a ser posible, debe de ser útil y abierto. No hay un libro de estilo, es totalmente personal, cada cual establece su propia forma de hacer un blog.



Lo primero que hay que hacer si queréis tener un blog es decidir: ¿qué queremos hacer, cuál es nuestro objetivo, de qué vamos a hablar?. ¿Va a ser personal, profesional, colectivo, un fotoblog…?

Las 5W del periodismo tradicional nos pueden ayudar a:
-          pensar en el contenido (QUE),
-          quién será el autor del mismo (QUIEN),
-          dónde lo voy a alojar (Blogger o Word press por ejemplo) (DÓNDE),
-          con qué frecuencia voy a publicar. Es mejor determinarlo de antemano. (CUANDO)
-          Hay que plantearse por qué se hace el Blog, los objetivos. (POR QUÉ)

Y CÓMO lo hacemos: En qué tono vamos a escribir. Formal, informal, humorístico... Qué recursos tenemos, qué formato



Ejemplos de blogs:

-          El Comidista
-          El Blog Salmón
-          Rafa Reig
-          Arcadi Espada
-          El Politikón
-          Microsiervos
-          Becario soy, en RTVE

Consejos para componer un post.

Llamamos post a la entrada o artículo que se publica en un blog. No se trata de un texto lineal, sino enramado, es decir, que enlaza con otros sitios que amplían lo escrito. Además, un post está formado por vídeos, fotos y otros recursos entre los párrafos. 

Un post ha de ser honesto, por ello, si tu comentario parte de una información original de otra persona o medio hay que enlazar con ella. Igualmente, hay que citar la fuente de las fotos, vídeos, audios... Cualquier cosa que se pone en un blog hay que especificar de dónde se ha sacado.

Ha de ser explicativo, con enlaces a la Wikipedia, a la RAE, por ejemplo.

Ha de estar trabajado. Busca lo más adecuado, no pongas no primero que te encuentres. Un texto cuidado le da la impresión al lector de que te has documentado.

Un post ha de estar bien organizado: con su título, su subtítulos, etc. Y bien categorizado con sus etiquetas y tags.

Un post ha de ser sobre todo sencillo. Veamos cómo:

-          A una frase larga le sigue otra corta.
-          No abusar de las frases subordinadas (son desvíos de la idea principal).
-          Cuando escribes, piensa en el verbo, no sólo en los adjetivos.
-          Huye de lugares comunes y de ideas huecas y frases tópicas. “un antes y un después”, “amigo de sus amigos”…
-          Evita los párrafos demasiado largos. Es mejor ser breve y conciso.
-          Dejar descansar al lector con fotos, vídeos, enlaces… (descansos).
-          No repetir palabras, usar sinónimos.
-          Si tienes que explicar algo muy complejo, escríbelo de forma aun más sencilla.
-          Usa el humor y huye de la impostura.
-          Cuando te guste alguien o algo, imítalo. No copies.
-          Tienes que sentirte cómodo con tu estilo




En cuanto a la tipografía.

-          Aprovecha todos los formatos.
-          La negrita alegra la vista y da ritmo a la lectura.
-          Las cursivas para "palabros" inventadas, títulos, frases de otras personas… combinar registros como narrador.
-          Tachar palabras. Puedes hacer una broma, un guiño.
-          Destacar los enlaces con subrayados

Presentación.

-          Suelen ser maquetas cerradas (ya creadas), a no ser que sepas programar una Web.
-          Mejor el fondo blanco.
-          Elegir un color que te caracterice y usarlo en los hipervínculos.
-          No atiborres la página principal con calendario, sitios de interés…
-          Si el post es muy largo puedes poner un “leer más” y que continúe en otra página
-          Poner los iconos de las redes sociales para que la gente pueda compartir tu post.
-          Tener en cuenta donde se ubica la publicidad (si la tienes)
-          Que tu descripción biográfica tenga chispa.
-          Contesta siempre a los comentarios.
-          Y controla la vanidad (que hay cada uno por ahi...) jeje ;)

¡Gracias por leerme! Y ¡¡¡Felices fiestas a todos!!! :)