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martes, 13 de septiembre de 2016

¿Nos estamos volviendo excesivamente puritanos?

¿Os parece esta foto tan exagerada? Yo creo que ni siquiera es muy explícita... Pero ya veis... Instagram la ha censurado y eso que ya se había publicado previamente en papel... ¿Qué sentido tiene censurar la portada de una revista que se distribuye en papel? ¿Es Instagram a caso más conservador que los kioskos? Ahora la polémica está servida

La foto de la polémica que, a mi juicio, no es para tanto...

Fue la propia artista la que no dudó en compartir algunas de las fotos de su entrevista, en la que habla del sexo en la edad madura, en su perfil de Instagram, pero la de la portada no pasó la censura de la red social o, según dicen "no casó bien con las normas de comunidad de la plataforma".

No es la primera vez que las redes sociales (que se supone son promotoras de la innovación, de la modernidad, de la juventud, de la libertad, etc, etc) nos sorprenden con un caso similar. Ya en mi blog repasamos en una ocasión 10 ejemplos de censura en Facebook y hablamos sobre la absurda polémica que había surgido a raíz de que unas mujeres protestaran porque esta red había borrado unas fotos suyas dando de mamar a sus bebés. Ya veis, hasta la acción más natural del mundo molestó en alguna ocasión a los censores de las redes.

La lactancia materna parece ser que ofende a los censores de las redes

En un mundo como el de hoy en día, en donde reina la libertad de expresión, a veces hasta límites insospechados, es increíble que los pechos de una mujer sigan suscitando tanta polémica. O al menos, eso es lo que yo opino.

Repasemos algunos temas que han generado censura y, por supuesto, mucha polémica en las redes:

Contra la igualdad femenina en el mundo árabe 

Una mujer con un cartel en el que anima a otras mujeres a que expliquen por qué se sienten repreimidas

"Formo parte del levantamiento de las mujeres en el mundo árabe porque, durante 20 años, nunca me permitieron sentir el viento en mi cabello ni en mi cuerpo". No hay desnudos, ni violencia, ni lenguaje obsceno, ni odio o racismo... Aún así esta foto no gustó.

Niño con síndrome de Down Sindrome

Cole, el pequeño a quien Facebook censuró

Cole es un pequeño de 7 años cuya foto fue censurada aludiendo que incumplía los términos de uso.

La estatua de La sirenita de Copenhague

La sirenita
La famosa figura de bronce de Copenhague tampoco pasó el corte porque al parecer incumplía las normas por desnudez.


Un padre con su hijo en la ducha


Para mí esta es una estampa tierna y no entiendo que, en algún caso, pueda llegar a herir sensibilidades. Sin embargo, Facebook no la encontró apropiada y la censuró.

Niños haciendo pis

Niños orinando

En la foto vemos dos niños de cuatro años que están haciendo pis contra una valla. Como veis la imagen es una versión censurada, ya que en la misma se han tapado los traseros de los niños.

Un beso entre dos hombres

Dos hombres besándose

Esta es la foto de portada del Facebook de la ONG madrileña Asociación Cultural Visible y es obra del fotógrafo Juan Hidalgo. La misma fue censurada por no cumplir con las normas éticas de la red social porque mostraba a dos hombres besándose.

martes, 26 de abril de 2016

Nuevos cambios en Páginas de empresa de Facebook

¿Cambios en Facebook?


¡Qué novedad! ¿verdad? Seguro que muchos de vosotros, si gestionáis páginas de Empresas en esta red social, ya os habréis percatado que han modificado el funcionamiento de las mismas. ¿Para bien o para mal? Bueno... Juzgad vosotros mismos... Repasamos los cambios: 

  • Ahora, desde cada publicación de página, podremos elegir con qué perfil de empresa queremos comentar dicha publicación. Simplemente abriremos el desplegable de la derecha y elegiremos con qué página de las que administramos queremos comentar.

Elegimos con qué cuenta queremos comentar

  • De igual modo, podemos comentar con perfil de persona en páginas de empresas que gestionemos. Si os fijáis en la imagen superior, además de aparecer en el desplegable las páginas que administramos, aparece también el perfil personal.

Comentamos con nuestro perfil de persona

  • ¡Uno de los mayores cambios! Este tiene que ver con la sección de noticias de las páginas que seguimos como marca. Antes, teníamos una pestaña de "Inicio" pero si os fijáis ésta ha desaparecido y ahora lo que tenemos que hacer es ir al acceso "Ver noticias de páginas" que encontraréis en la parte izquierda de la página. 

Para ver las noticias de la página
  • Además, si queremos seguir a otras páginas como empresa, ahora tenemos que entrar en esta sección de noticias "Noticias de Páginas" y ahí buscaremos la página en cuestión que queramos seguir como marca. 

Como página, me gustan otras páginas

  • Asimismo, en el propio perfil de la página de empresa, donde se ubican los tres puntitos, tendremos otras opciones. Entre ellas, está la de indicar que nos gusta una página como empresa o la de eliminar de nuestros favoritos, es decir, marcar que yo no nos gusta. 

Opciones en los tres puntos
A simple vista pueden parecer minucias o pequeños cambios pero, sin duda, es necesario conocerlos y tenerlos muy en cuenta si queremos gestionar correctamente nuestras cuentas de Facebook. Espero que este post os haya resultado de ayuda. Como siempre, gracias por leerme :)

viernes, 9 de octubre de 2015

Más allá del "me gusta". Llegan las reacciones a Facebook

Su creador lo había confirmado hacía unas pocas semanas: "El no me gusta de Facebook" estaba al caer. Pues bien, aunque había muchos incrédulos que creían que ese día no llegaría, hoy por fin, podemos mostrar nuestras emociones o más bien, nuestras reacciones, en Facebook. Más allá de ese simple "me gusta" ahora es el momento de reaccionar de otras formas frente a los comentarios y publicaciones que nos encontramos en las redes sociales.

Más allá del "me gusta"


Son varias las opciones que Facebook ha puesto a disposición de los usuarios. Por su puesto, el clásico "me gusta" no ha desparecido y podemos seguir usándolo, pero, si ponemos nuestro ratón sobre él, aparecerán otras emociones variadas:

Nuevas reacciones en Facebook

Si un comentario o publicación no es que te guste, sino que te encanta, te "flipa" a partir de ahora ya no tienes por qué limitarte a ese simple pulgar levantado hacia arriba. Ahora puedes decir claramente que eso te enamora.

¡Me encanta!
Me imagino poniendo esta reacción cuando una amiga pone la foto de su hija recién nacida... Es la típica carita tierna, la que se pone cuando algún comentario te gusta en el sentido de que te enternece o te provoca melancolía de la buena.

¡Qué tierno!

Esta es la típica reacción ante algo gracioso, hilarante... Hablando claro: ¡Me parto!. Ahora ya podemos ponerlo alto y claro. Creo que va a dar muchísimo juego...

¡Me parto de risa!

¿Que ha pasado el qué? ¡No me lo puedo creer! Conocemos bien a este emoticono por el Whatsapp, ¿verdad? Es el de la sorpresa, la incredulidad... ¿Me lo estás diciendo en serio? Alucino... ;)

¡Me dejas flipando! ;)

No podía faltar el de la lagrimita, el triste, el que te apetece poner cuando lees una noticia o comentario negativo y que te da mucha pena. ¡Esperamos usarlo lo menos posible!

¡Qué penita!

Y POR FIN!!!! Ya está aquí, ya llegó!!! La cara de enfado, la del no me gusta, lo odio, no quiero leerte más, me caes mal, etc, etc. Llevábamos taaaanto tiempo esperando por ella. ¡Gracias Facebook! ;)
Brrrrrrr!!!

Mirad por ejemplo las reacciones a esta noticia publicada esta misma mañana en el Facebook del diario El País. Como veis, casi todas son negativas: 10 de enfado, 7 de incredulidad y 5 se lo toman un poco a "coña"...

Reacciones, casi todas negativas, frente a esta noticia

Otras noticias se han estrenado, y con razón, con el emoticono de la tristeza :(


Una noticia muy triste


Espero que esta noticia os haya hecho tanta ilusión como a mi :) ¡Ala!, ahora a sacar partido a los nuevos iconos y a esta nueva funcionalidad. ¡Feliz finde!






jueves, 27 de agosto de 2015

Migración de perfil a página y cómo fusionar dos o más páginas en Facebook

Uno de los posts más leídos de este blog y uno de los que más comentarios y dudas ha generado ha sido el que trataba sobre la migración de perfil personal a página profesional en Facebook. Han sido tantas las preguntas recibidas que he decidido ampliar este artículo con más información útil para mis fieles lectores :)

1.- Migrar de perfil a página 

Comenzamos recordando lo que había que hacer para migrar de perfil de persona a página de empresa. Como os explicaba en el anterior post, el proceso de migración de perfil a página, en principio, es sencillo. Sólo tienes que rellenar un formulario y tener en cuenta que todos tus actuales amigos pasarán a ser fans de tu nueva página. Tenéis toda la info en este post.

Imagen del proceso de migración

2.- Añadir nuevos administradores

Es algo que no podías hacer cuando tenías un perfil personal. Ahora, al tener página ésta puede ser gestionada desde diferentes perfiles. Si, una vez creada la página, quieres añadir nuevos administradores solo tienes que dirigirte a Configuración - Roles de página y añadir el nombre o el email de la persona que va a ser el nuevo administrador.

Para añadir nuevos administradores

3.- Unificar o fusionar dos páginas de Facebook 

Si tu problema es que al pasar de perfil a página te encuentras con dos páginas iguales o similares, también Facebook te proporciona la solución en este caso.

Lo primero que debes hacer es entra en “editar información” de una de las dos páginas y en configuración encontrarás la opción “fusionar páginas” o “merge”. Si en tu página no aparece la opción para fusionar las páginas, significa que Facebook no te deja utilizar la función de fusionar, quizás porque considera que no son páginas iguales (deben tener la misma ubicación, el mismo nombre, etc). Si te aparece la opción es que puedes solicitar la fusión pero no la tienes asegurada, ya que Facebook revisará tu solicitud.

Opción de fusionar

Una vez que Facebook te ha dado el OK ya puedes comenzar el proceso de fusión. Debes dirigirte al enlace facebook.com/pages/merge.

Ahí seleccionas la página que quieres conservar en el primer menú desplegable y, a continuación, seleccionas la que quieres fusionar en el segundo menú desplegable. Si las páginas se pueden fusionar, haz clic en Confirmar.

formulario facebook

Cuando ambas páginas estén fusionadas se combinarán todos los Me gusta y las visitas de las dos páginas, pero se eliminarán las publicaciones, las fotos, las opiniones, las calificaciones y el nombre de usuario de la página que fusiones (la segunda).

Eso sí, la página que quieres conservar no se modificará en absoluto. Lo único que pasará es que se le agregarán los Me gusta y las visitas de la otra página. 

El proceso de fusión de dos páginas en Facebook no es reversible y de hecho la página que fusiones (la segunda, digamos) se eliminirá para siempre de la red social.

jueves, 26 de marzo de 2015

Cae el muro... De Facebook

Parece que fue ayer cuando vino al mundo y cuánto ha cambiado y crecido :) Facebook, la mayor red social del mundo con más de 1.400 millones de usuarios activos en todo el mundo, no deja de sorprendernos con novedades y cambios constante.


La compañía, que en los últimos años ha crecido mediante la adquisición de otras aplicaciones de mensajería, como Whatsapp, o fotografía, como la popular Instagram, anunciaba ayer en la conferencia anual de desarrolladores en California, F8, algunas novedades que pronto podremos ver en la red social y que afectarán a los millones de personas que la usamos a diario.

Una de las más llamativas es que Facebook quiere dejar atrás la imagen del "muro", (ya sabéis, el muro es la zona de la red en donde vemos las fotos, comentarios o noticias compartidos por familiares y amigos), quiere que éste pase a un segundo o incluso tercer plano... Vamos a analizar ésta y otras novedades anunciadas.

Mark Zuckerberg

Messenger, plataforma y comercio

Facebook ha anunciado cambios importantes en su servicio de Messenger, que actualmente utilizan casi 600 millones de personas, pasará a ser una plataforma de aplicaciones y comercio. A través del servicio de mensajería podremos:


  • Editar y realizar retoques a nuestras fotos antes de enviarlas
  • Mandar gráficos animados a grupos de amigos
  • Jugar con ellos a juegos sin que sea necesario salir de la aplicación. 
  • Las empresas (página de empresa) podrán permanecer en contacto con los clientes usando Messenger, por ejemplo, después de que hayan realizado una compra a través de la web


Más integración con la web

Ahora en las web que utilicen Facebook como gestor de comentarios a noticias se podrán ver las anotaciones realizadas por los usuarios dentro de la red social.

Asimismo, al igual que sucede en YouTube, los vídeos publicados en Facebook se podrán insertar dentro de páginas web.

Internet de las cosas

La empresa presentó nuevas herramientas para su entorno de desarrollo, Parse. Unas herramientas que estarán centradas en la recopilación y uso de datos obtenidos a través de sensores y objetos inteligentes. Es decir, Facebook dará el paso al "Internet de las cosas".

Otras novedades

Facebook añadirá también nuevas herramientas de analíticas y una novedosa plataforma de anuncios, de vídeo y de imagen, que se mostrarán a cada persona según sus gustos y necesidades.

miércoles, 18 de marzo de 2015

¿Has perdido "me gusta" en tu página de Facebook y no sabes por qué?


Me acaba de llegar una consulta de uno de los comercios a los que asesoro en materia de redes sociales. La chica, dueña de un precioso local de repostería creativa en Oviedo, estaba preocupadísima porque había perdido 100 seguidores en Facebook en los últimos días y no sabía por qué...

¡100 me gusta menos! :(
Si os ha pasado lo mismo y habéis notado una importante (o no tanto) pérdida de "me gusta" en vuestra página de empresa ¡no os preocupéis!. La razón es que Facebook ha comenzado a "limpiar" su sistema de "me gusta", tal y como habían anunciado que harían a principios de mes. 

Con esta limpieza, Facebook irá borrando de forma gradual aquellos Likes cuentas clonadas o que han sido voluntariamente desactivadas por usuarios. 

¿El objetivo? Facebook pretende, además de asustarnos un pelín :P que los dueños de las páginas tengan datos reales y más fiables sobre su público y el número exacto de seguidores reales que tienen.

Esta limpieza no ha afectado a todas las páginas de igual forma, obviamente, las hay que han perdido una decena de seguidores y las que que han perdido más de cien... Para ver cómo este cambio ha afectado a vuestra página sólo tenéis que visitar la sección de estadísticas

Captura De Pantalla 2015 03 16 A Las 11 06 27
Ejemplo de pérdida de seguidores "me gusta"

Como veis en la imagen de arriba (www.genbeta.com), los efectos de este cambio pueden ser notables. 

Asimismo, os aviso de que estos cambios se están realizando de manera gradual, por lo que es posible que a algunas páginas aun no les haya afectado.

Gracias por leerme y feliz día a todos :)

Más sobre Facebook:

lunes, 16 de marzo de 2015

10 ejemplos de censura en Facebook. Lo que la Red Social no quiere que veas

No es la primera vez que surge la polémica en Facebook y que la red social es acusada de censurar los contenidos que publican los usuarios. Veamos 10 ejemplos en los que Facebook ha sido duramente criticado por aplicar la censura...

1- Hoy nos acabamos de enterar: un tribunal francés va a juzgar a Facebook por bloquear la cuenta que publicó esta imagen:

'El origen del mundo', de Gustave Courbet, pintura censurada por Facebook
El Origen del Mundo

"Restringimos el visionado de desnudos porque algunas audiencias dentro de nuestra comunidad global pueden ser sensibles a este tipo de contenido sobre todo debido a su origen cultural o edad", dice Facebook que, además de eliminar este tipo de imágenes "sensibles", suspende la cuenta de quien la ha subido durante 24 horas mínimo.

2. La lactancia no es pornografía: Durante un tiempo Facebook encasillaba las fotos de madres amamantando a sus bebés en su apartado de desnudos hasta que tres mujeres Laura Bates, Soraya Chemaly y Jaclyn Friedman lanzaron una poderosa y viral campañan en redes sociales para concienciar de que "Breastfeeding is Not Obscene", es decir, que dar de mamar no es algo obsceno. Tras meses de polémica la red social, vencida, redactó un manifiesto en el definía la lactancia como "algo hermoso y natural, y nos agrada saber que para las madres es importante compartir sus experiencias".


3. ¿Codo o pezón?: En 2012 Facebook eliminó la imagen de una mujer en la bañera al confundir su codo con un pezón. La enorme cantidad de críticas y comentarios hizo que Facebook rectificara y volviera a publicar la imagen.

¿Codo o pezón?

4. Más polémicas con desnudos... Las fotos de un proyecto artístico de bodypainting en mujeres con mastectomías a causa del cáncer de mama también fueron eliminadas de la red social y el fotógrafo responsable de la sesión mostró su indignación en el Huffington Post.

Breast Cancer Awareness Body Painting Project - ArtStreet
5. ¡Muñecas desnudas!. Facebook eliminó la cuenta de un joyero de Sidney por hacer publicidad de sus creaciones junto a una muñeca desnuda. Después rectificó.

6. Pezones tatuados. Tampoco le gustó a Facebook el reportaje del artista que tatuaba pezones a mujeres a las que se lo habían extirpado. El diario el Mundo tuvo que estar 24 horas sin poder publicar en su cuenta por este post:

Ver imagen en Twitter
Crónica de El Mundo

7. Castigo a El Jueves. Que Angela Merkel y Mariano Rajoy participasen en una relación sadomasoquista fue un problema para la red social, y no era el primero que tenía con la publicación satírica.

Portada de El Jueves censurada por Facebook

8. El Mundo Today también tuvo problemas el día del atentado contra Charlie Hebdo, cuando Facebook eliminó el enlace a su artículo "Alá es la polla", en el que criticaban duramente el terrorismo islamista.

9. Protestas. Y  precisamente contra estas censuras de Facebook protestaron en 2013 un grupo de activistas franceses liderado por el fotógrafo Alain Bachellier. La respuesta de la red social fue cerrar las cuentas personales de los participantes. Ante esto, más de 8.000 personas respondieron publicando fotos de sus desnudos.

La página francesa Rue89

10. Cuidado con los besos. ¡Y no solo le molestan los desnudos a Facebook! Esta imagen de dos hombres besándose del artista Juan Hidalgo fue eliminada porque "infringía las normas de publicidad de Facebook". En este caso, Facebook también se vio obligado a recular.

Imagen de dos hombres besándose del artista Juan Hidalgo
Fuente de este post: VERNE

miércoles, 11 de marzo de 2015

10 Errores que cometemos en Facebook y cómo evitarlos

Que nadie es perfecto está muy claro: Todos cometemos errores. Por suerte, hay errores que son fáciles de evitar, como los que cometemos en Facebook, fallos que, si lees mi post de esta semana, podrás subsanar de una forma fácil y rápida. ¿Te animas? :)

1- Tener un perfil de persona con fines comerciales

De esto ya hemos hablado hace algunas semanas. Hay dos formas de estar presente en Facebook: como persona con un perfil (edad, género, amigos, etc.) y como empresa con una página (estadísticas, seguidores, ubicación, etc).

Solución:
Este es un error que me encuentro muy a menudo en Facebook, pero ya sabéis que es un problema con una solución relativamente simple. Lo único que hay que hacer es migrar el perfil personal a página de empresa. Así convertirás a los amigos en fans ("me gustas") y te evitarás problemas con la red social que podría llegar a  castigarte por usar un perfil con finalidad comercial.

Páginas de Facebook

2- No promocionar la página

No vale de nada tener una página en Facebook si nuestros clientes no saben que la tenéis. Son muchos los negocios que están en esta red social por estar y ya sabéis que eso no vale de nada. En las redes hay que estar activo, participar, comentar, difundir, etc. Pero, ¿Cómo logramos que la gente se entere de que tenemos una página en Facebook?

Solución:
No perdáis la oportunidad de comentarle a la gente que tenéis página de Facebook, incluid el logo en vuestras tarjetas de visitas, en las bolsas, en el escaparate del comercio; poned enlaces a Facebook en vuestra página web o blog e incluid el enlace o logo en la firma de correo electrónico.

¡Estoy en Facebook!

3- Tener el perfil incompleto

En nuestra página de Facebook podemos (y debemos) poner toda la información posible para que nuestros clientes potenciales nos localicen fácilmente, nos puedan contactar y encuentren lo que busquen. ¿De qué vale tener una página que no pone el teléfono de la tienda o la calle en la que está ubicada?

Solución:
Toda la información sobre nuestro negocio (horarios, teléfono, web, dirección, precios, correo electrónico, etc) se debe rellenar en la pestaña "Información" que se ubica en el menú superior de la página.

Pestaña "Información" de una página de Facebook

4- Descuidar el diseño

Un error que me encuentro con frecuencia: páginas que no utilizan su logo en la foto de perfil, sino que ponen una foto de un producto o de la fachada del comercio. Páginas que no ponen foto de portada y que, en general, no se preocupan mucho por la calidad de las imágenes. ¡Grave error!

Solución:
Para la imagen de perfil debéis utilizar una imagen cuadrada que represente a vuestra empresa, normalmente ésta será el logo, y es una imagen que no se cambia. Para la imagen de portada podéis poner una foto de una promoción concreta (¡rebajas!), un escaparate, una colección nueva que acabáis de recibir, etc. Esta fotografía sí que puede variar.

Buena elección de foto de perfil y de portada

5- Poner fotos de baja calidad

Una imagen desenfocada, mal iluminada o movida reflejará un producto y servicio pobre. Ya sé que no todos somos fotógrafos profesionales y tampoco tenemos que serlo para tener una página de Facebook de calidad. Hay que cuidar la iluminación, el enfoque, el fondo, los efectos que ponemos, etc.

Solución:
Os propongo un par de herramientas de retoque que pueden ayudaros a mejorar vuestras fotografías. www.picmonkey.com y https://clippingmagic.com

Fotos bonitas en un buen fondo nos ayudaran a dar mejor imagen

6- Ser egocéntrico

Está muy bien que en tu página hables de ti, de tu web, de tu blog, de lo que vendes, de tus productos y servicios. Pero lo que no puedes es limitarse a vender y no ofrecer nada más, no darle al cliente un valor añadido, un extra.

Solución:
Intenta ayudar a tus fans, darles consejos sobre tu sector (moda, decoración, Internet), ofrecerles noticias de actualidad que les interesen, asesorarles y ayudarles. Ejemplos: Recetas de cocina, consejos de moda, trucos de bricolaje, tutoriales, videos, chistes, etc.

Enlazar a otros blogs con noticias interesantes es buena idea

7- Dar opiniones personales

¡Muchos ojo con este tema! Si el Facebook es profesional, es decir, una página de empresa, en ella nunca NUNCA debemos publicar temas personales, como por ejemplo opiniones sobre la política, sobre deportes, sobre actualidad, etc. Piensa que aunque tú seas de un equipo, por ejemplo, tus clientes no tienen por qué ser del mismo y esto te puede traer problemas.

Solución:
Jamás des tu opinión en tu página de Facebook. Para eso ya tienes tu perfil que es el que leen tus amigos. Ahí sí puedes opinar y criticar, pero nunca lo hagas en tu página profesional.

La página está para otro tipo de publicaciones como ésta, no para dar tus opiniones

8- Ser repetitivo y aburrido

Es muy común ver en Facebook posts que son como testamentos, sin imágenes, sin enlaces, de poco interés... Sé que a veces puede resultar difícil ser original y creativo pero debemos intentarlo.

Solución:
Intenta evitar textos muy largos (“seguir leyendo…”) y prueba a variar el formato de tus publicaciones (pon un día un collage de imágenes, otro día textos, enlaces a páginas de interés, un vídeo original o que te haya hecho gracia, lanza una pregunta a tu audiencia...).

Una imagen, a veces, vale más que mil palabras :)

9- No interactuar

De este error ya hemos hablado en más de una ocasión. Las redes sociales, como bien sabéis, son conversaciones mantenidas entre personas, personas que hablan entre ellas, que preguntan y que responden. Si no hay interacción y retroalimentación la red social deja de tener sentido.

Solución:
Intenta mantener una comunicación bidireccional, responde siempre a las preguntas de los seguidores, utiliza el nombre de la persona para responder, ten un trato cercano y personal, se agradecido y ¡recuerda! no borres las valoraciones o comentarios negativos.

Siempre hay que responder e interactuar

10- Comprar seguidores

De este tema también hemos hablado ya en este blog. Es mejor tener 10 seguidores reales que te siguen realmente, te leen, interactúan con tu página y les gustas que tener 1000 falsos comprados. Comprar seguidores va en contra de lo que significa una red social y no tiene ningún sentido, tal y como yo lo veo.

Solución:
Intenta ganarte a tu seguidores a través de la generación de contenido interesante y de calidad. Así conseguirás interacción e interés. No pierdas dinero ni tiempo en algo que lo que va a hacer es restarle credibilidad a tu marca, dificultar la administración y empeorar los resultados estadísticos.


Casi 12.500 y ¡Todos reales! :)
Dedico este post a los queridos comercios que he estado asesorando en temas de social media y web los últimos meses. Gente estupenda y con muchas ganas de aprender que antes (¡ahora ya no!) cometían estos "pequeños" errores.


Un beso fuerte a todos y gracias por una experiencia tan enriquecedora.

viernes, 13 de febrero de 2015

Cómo migrar de perfil personal a página de empresa en Facebook

Estos últimos meses he estado haciendo consultorías en temas de social media para comercios y me he dado cuenta de que muchos, casi todos, comenten el mismo error con su presencia en Facebook. En vez de tener una página de empresa, la mayoría opta por un perfil de persona. Esta práctica tan habitual tiene muchas desventajas. La mayor de ellas es que Facebook te puede vetar o aplicar sanciones si ve que estás usando un perfil personal para temas comerciales. Pero hay otros muchos inconvenientes que quiero analizar en mi post de esta semana.

Veamos los problemas que te puede acarrear el uso incorrecto de un perfil de persona en Facebook:


  • Con un perfil de persona no puedes tener más de 5000 amigos.
  • No posees las herramientas necesarias para medir la actividad de tu Facebook, las estadísticas, etc.
  • Únicamente tú puedes publicar en el perfil: hacer actualizaciones o subir fotos. Date cuenta que en una página puede haber varias personas que publiquen, administren o editen en la misma.
  • Tienes que autorizar a cada persona que te solicita amistad. En una página los me gustan llegan y no tienes que aceptarlos o verificarlos.
  • Y el problema más grave, como comentaba al principio: Facebook te puede vetar o aplicar sanciones por agregar demasiada gente a perfil personal, o por darte de alta como persona con un nombre y apellido que corresponden al nombre de tu negocio.
Fuente de esta imagen

¿Qué debes hacer?

Bueno, pues lo correcto en este caso para evitarte todos estos problemas que acabamos de enumeras es convertir ese perfil personal en Página de Facebook. Así te ahorrarás todas las dificultades mencionadas y optimizarás de una manera inteligente y profesional tu marketing en Facebook.

¿Amigos o fans?

Las ventajas

- No perderás los amigos que tengas en tu perfil, sino que éstos automáticamente pasarán a ser fans de tu página (me gustas).
- Tampoco perderás tus imágenes de perfil o de portada.
- Si ya tenías previamente una página de empresa, tienes la opción de aglutinar ambas, la que ya tenías y la nueva (antiguo perfil). Pincha aquí para más información.

Sobre aglutinar páginas

¡Pero OJO! 

No se pasará ningún otro contenido a tu nueva página Facebook. Es decir, las fotos que tuvieras en tu perfil, las publicaciones, los vídeos, etc. Todo eso no migrará a la nueva página. Lo perderás.

¿Y qué pasa con tu perfil personal?

Tranquilo, seguirás teniendo la cuenta de perfil personal y desde ella podrás acceder y administrar tu nueva página Facebook, ver los informes estadísticos, actualizar posts, personalizar la página, etc.

Pincha aquí para realizar la migración de perfil a página de Facebook

Sólo tendrás que realizar estos 5 sencillos pasos:
  • Entrar en Facebook con la cuenta que se va a migrar 
  • Entrar a la aplicación de migración en esta dirección http://www.facebook.com/pages/create.php?migrate 
  • Seleccionar el tipo de página a crear 
  • Definir la Categoría y Nombre de la Página 
  • Iniciar la migración

Sólo te llevará cinco minutos. ¡No lo pienses más! Son todo ventajas :)
Feliz fin de semana y gracias por leerme